在英国:商业聚餐
合作伙伴间的聚餐(尤其是接待到英国访问的公司)是比较常见的。在英国的商业圈内,也有一些聚餐的情况,英国人称为是社交时间。在公司内部,有时会有一些聚餐机会,为了团队建设,为了庆祝一个合同,项目或圣诞节或新年的庆祝活动等。
英国人一般要确定好人数,订好时间和餐馆。在聚餐前,如果人数或时间上有什么问题,要和主持方通告。保守时间很重要。
到了餐馆时,一般要和接待员打个招呼,然后等服务员领你到座位。如果进到餐馆,直接走到空桌位,是不够礼貌的。
按照英国人的习惯,可以先在酒吧要一杯酒(尤其是在等待入座前的时间里)。或在入座后,第一轮先点一杯酒,然后边喝着,再慢慢看餐单,研究你想点的餐。英国的酒的种类很多,如啤酒(淡啤酒,苦啤酒和黑啤酒),红葡萄酒,白葡萄酒,玫瑰(葡萄)酒,气泡酒(香槟,Presseco), 各种鸡尾酒,拉姆酒,Gin,伏特加,威士忌酒,龙舌兰酒等。英国出售的啤酒的酒精度在4-5%,葡萄酒11-14%, 伏特加,威士忌酒,龙舌兰酒 40%, Gin 酒 24%左右。英国人喝酒的习惯是先低度,后高度酒。开餐前的酒,主要是啤酒,葡萄酒或鸡尾酒。与餐同时的酒,主要是葡萄酒。餐后,可以点烈性酒。
英国的习惯是分餐制,每个人点食自己的餐。英国的正餐,有3-4道餐。1 开餐或汤(有时开餐和汤是分开的两道餐),2 主餐,3 甜点(或果品),4 咖啡和茶。每一道餐都是在前一道餐用完了,餐具被撤下来后,再上餐。因此,英国人吃饭的时间较长。因此,聚餐是很好的社交机会,增加相互了解和创造和谐的工作环境。
英国餐馆上餐先后差不多的时间,等所有人的餐都上齐了,作东的先开始,大家再开始。客主一般会说:再次欢迎(Welcome again)或 吃好!(enjoy!)。做东的也会说: Please help yourself (请自便!),意思是请自己添加(放在桌子上的)食品。
餐桌上放有盐瓶和胡椒瓶,让客人自己加量,调节口味。很多时候,盐瓶和胡椒瓶不好分辨,两个瓶看起来一样。如仔细观察,你会发现盐瓶的特征是有一个孔,胡椒瓶有多个。或盐瓶标有字母 S (Salt),胡椒瓶标有P (Pepper)。一般为了表示尊重(相信厨师),先应试一下餐食,再加盐。
餐桌上如果需要递餐盘,如果桌子比较宽,不要站起来直接递给对面的人,而是将餐盘递给左手边的邻座位的人,传过去。
聚餐时可以谈工作,但如果对方不想谈,觉得应该放松一下,就不要强烈要求谈业务。很多情况下,聚餐时,人们都穿正装,但入座后,会把领带摘掉和脱掉西服,这样更放松些,会有利于营造一个轻松的氛围。
在英国聚餐,一般是你的英国人接待公司做东,付账单。被招待方表示感谢就可以了。但如果,你们来英国多次了,英方伙伴还没有到过中国,或你想表达一下感谢和庆祝合作成功等,你可以说:it is my treat. 英国人也可能推让一下,但如果你坚持,他们会让你付。
英国的餐馆,一般要付小费,有些高档餐馆,小费可达15-20%。 多数情况下,10-12%是可接受的。如果主餐是用卡来付的,小费可以付现金,留在餐桌上。或小费和餐费一起用卡付掉。有些餐馆,自动将小费放到账单上。因此付账时,要看一下账单,不要付双重小费。